Hoe worden wij nog klantvriendelijker?
Als internetbedrijf streven wij uit uiteraard naar een hoog service niveau en maximale klantvriendelijkheid. Maar het kan natuurlijk altijd beter. Dus daar gingen we, op naar het meest klantvriendelijke internetbedrijf van Nederland: Coolblue!
Mocht je Coolblue niet kennen, het is een van de grootste en beste internetbedrijven van Nederland. Met meer dan 350 verschillende webshops zeker geen kleine speler op e-commerce gebied.
Ze onderscheiden zich met hun missie, visie en pay-off “Alles voor een glimlach” en die belofte maken ze ook echt waar. Van bestelling op de webshop tot levering aan huis probeert Coolblue de klant een zo goed mogelijke ervaring te geven.
En zo mocht ons team dat ook ervaren tijdens een rondleiding op het hoofdkantoor in Rotterdam. We hebben weer een berg aan inspiratie op gedaan en we bruisen weer van tal van nieuwe ideëen!